半岛全站体育赛事的体验与意义体育赛事的体验是到场的赛事活动相关人员与赛事情境深度融合时所获得的一种身心一体的感受,是他们各自的内在心理活动与外在感知客体所呈现的表面形态和深刻含义之间的相互交流或相互作用后的结果。体育赛事体验是人们生活中众多体验的一种。因此,这些体验不仅具有一般意义上的类属性特征,也有其特殊性。
这类体验是指可能在各类事件中出现的体验。因此,相比事件的主题、活动项目或场后相比,它们可能与个体的心智态度及其所处的特殊环境有更大的关系。这类体验通常有以下种具体形式:
①娱乐与消遣。这是各类事件活动给你们带来的最为常见与普通的体验。在“消费主义”与“娱乐至上”观念的影响下,众多节事活动的举办都以此为最主要的目的。
②对现实生活的暂逃避(escapism)。这类体验通常对体验者本人来说不是意义深刻的,通常也不是值得记忆并具有“升华”价值的。
⑤归属感与共享(Belonging,Sharing,Communitas)。这类社会性的体验可以在生活中人们相聚在一起的时候出现,但是赛事活动可以有目的地促使这类体验的形成。有时,一些社会与文化组织或团体也专门为此目的设计举办一些赛事活动,或利用一些赛事活动来达到增强归属感与凝聚力的目的。
除了竞技体育范畴的“赢”给参与者事业带来的成就感与愉悦之外,体育赛事还能给参与者提供如身体上的快感、自我通过赛事而对某一比赛项目更熟练所带来的满足感、比赛本身给予的新奇与刺激感,以及通过比赛认识朋友与加强友谊或分享体育“亚文化”等很多社会文化方面的体验。
体育赛事给观众带来的体验最为常见的是娱乐、对运动和激烈比赛场面形成的“奇观(Spectacle)的欣赏,有时也能激发起情感(如球迷观看自己支持的球队获胜或被击败时的体验)。通过观看比赛也可以达到与朋友一起远足、寻求个人平衡等社会体验。
以上两类体验是体育赛事中最主要也是最为关键的体验。在体验经济背景和市场导向型经济环境中,如何提升体育赛事参与人员这两方面的体验水平与内容,对体育赛事的规划设计与运营管理人员来说是一项十分重要的工作。
通常意义上这是指寻求知识、学习、理解和欣赏某些文化的过程。与前面那些体验相比这种体验无论是在精神上还是在认知上更为深刻。
①有一定举办历史并因此形成了赛事本身的文化的赛事。很多时候,这些赛事的参与者就是想通过这种方式体验赛事的“亚文化”;
②在地方文化元素基础上开发出来的体育赛事,因具有比较独特的地方特色,也有可能为赛事活动的参与人员提供体验异域文化的机会,如中国各地的龙舟赛;
③对于那些在世界各地巡回举办的大型体育赛事,虽然体育比赛项目受主管体育组织的严格要求,但是围绕赛事所举办的各类节事活动已经越来越多地融入了地方文化(最为典型的就是赛事的开闭幕式的节目展演)。各举办地也以此作为推广地方文化与旅游目的地形象的一个重要舞台。无疑,观众从中可以直接体验这些文化。
“体育赛事”已经演变成为“体育节事”。除了上文所说到的体育赛事开闭幕式中的文化展演活动以外,各举办城与地区还会利用赛事举办机会,在赛事期间(有些大型赛事活动甚至在申办和准备阶段就已经开始这些活动)举行各类节事活动,当地居民与旅游者对这些节事活动的参与可以体验一种节庆与嘉年华的气氛。
这两者有些细微的区别。后者主要指与个人的信仰有关,这种体验强调某人对个人生活“意义(meaning)”的寻求。这类体验通常可以描述为狂喜(rastasy)、精神超载(transcendence)、宗教性质的“天启”(re lation),表现为更深层次的心灵或精神的体验。这类性质的体验在体育赛事并不多见,在那些传统的、具有悠久历史的大型赛事的开闭幕式上有可能体验到。一个最有代表性的例子是观看奥林匹克运动会圣火采集仪式所获得的体验。
从一般意义来讲,这是一种特殊的旅行,其目的是去到那些对个体或群本具有特殊意义的“圣地(sacred place)”以获得一种精神与心灵上的体验。这类体验与其他精神或情感性体验的最大不同点在于,体验的获得需要通过对一些仪式的参与。这些仪式本身对参与者有深层的意义半岛全站。这些地方本身也是关键的,它们所具有的意义也是传统和持久的。对于一些有特殊兴趣的人群或亚文化群内部,一些体育赛事是“必看(must-see)”或“必须参加(must-do)”的,具有极重要的符号(icons)意义。例如,美国波士顿马拉松是世界上最古老的马拉松比赛之一,也是最早的城市马拉松赛。目前,这一赛事是全球六大马拉松赛之一(其余五个分别是东京、伦敦、柏林、芝加哥和纽约),也是马拉松爱好者心目中的殿堂。很多马拉松长跑运动的爱好者为了获得这一赛事参赛权而努力,并以一种“朝圣”的心理状态去参加比赛(插图:“波士顿市区的龟兔雕塑”)。
许多体育赛事被描述为娱乐事件。它们已成为消费主义的合理的“发泄口(outlets)”。人们对这些赛事的参与可以获得短暂的娱乐。
“意义(Meanings)”是一个带有评价性的概念,是某一消费客体之于个体或群体在物质和精神领域里的有“用性”。从消费者角度来看,则是个体或群体从体育赛事中获得的利益半岛全站。意义通常也以认知、情感或(感情)的形式体现。从根本上说,意义是一个解释(或诠释)体验的途径(过程),且因人而异。作为一个个人化的建构过程,意义不仅是对过去事件的解释,也是对将要参加的赛事的一种假设。与体验一样,意义同时也是一个社会化的建构过程。对生产或制造体验的体育赛事管理人员来说,他们已经意识到必须让消费者们“沉浸”在赛事里并使事件对他们产生“意义”。从总体上看,这些“意义”可以分为以下五大类。
个人意义即体育赛事对某个体的需要、动机以及期望等的满足,或者是个体从事与体育赛事有关的体验中获得的专属个人的利益。节事体验领域的学者经过多年实证研究,总结出如下15种最富有意义的体验情形:
社会意义并不是指上述的个人意义的社会维度,而是指体育赛事给予作为一个整体的某一社会群体(团体或组织)的意义。体育赛事的类别或形式的形成从根本上看是一个社会建构(Social Constructs)过程。因此,体育赛事总是能集体地(Collectively)或一般性地(Generally)赋予某些群体以整体上的意义。
体育赛事(特别是像奥运会与世界杯这样的特大型标志性赛事)的申办与举办通常是一个事件,力量会参与其中并成为决定性力量。事件之于某一地区甚至整个国家有一种特殊的意义。赛事的举办有利于社会凝聚力、居民荣誉感、社区感(Sense of Community)、地方感(Sense of Place)以及公民性(Civility)等的形成。这些均可以看成是体育赛事典型的社会意义半岛全站。
文化意义通常表现为体育赛事被用作为一种文化表达的方式(或途径)。表达的内容可以是举办地的地域文化,也可以是体育赛事本身的文化(如奥运会的“公平竞争”“友谊”等体育文化)。需要注意的是,体育赛事在有些时候或场合也会成为一种险恶的(Sinister)或具有争议的(Controversial)文化表达方式或途径,如足球流眠(Soccer Hooligans)、文化殖义(Cultural Colonialism)等。
经济意义是体育赛事举办地政府、赛事关联产业(而不是社会公众)最为感兴趣的一个话题,也是在赛事申办与举办过程中被强调得最多的一个内容。现代体育赛事已经成为娱乐产业或文化(或创意)产业的一部分。“产业”一词本身就暗含了商业化与大众消费的一种意蕴。因此,经济方面的“意义”也就顺理成章地最受关注了。
社团(或公司)意义(Corporate Meanings)是指与赛事有关的公司或组织的品牌营销(brand marketing)作用。经由赞助或支持赛事,这些公司或组织团体的品牌就会通过实时沟通(Live Communications)或“事件营销”(Event Experiences)的方式与消费者建立关系。在这种语境中,体育赛事就是一个市场营销工具。因此,对于这些法人和自然人(公司或组织团体内到赛事现场的工作人员)的体验评估,就需要注意事件是如何以及在多大程度上达到了组织的营销目标。